Adatvédelmi tájékoztató
Utolsó frissítés: [YYYY. MM. DD.] · A tájékoztató a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően készült.
1. Bevezetés
A jelen tájékoztató célja, hogy a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően tájékoztassa Önt – a weboldal látogatóját, érdeklődőt vagy ügyfelet (a továbbiakban: Érintett) – arról, hogy Luka Kinga Júlia (a továbbiakban: Adatkezelő) milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezel, azokat meddig tárolja, és Önnek milyen jogai vannak az adatai felett.
2. Az adatkezelő adatai
- Név: Luka Kinga Júlia
- Székhely: [székhely]
- E-mail (adatvédelmi ügyekben): [adatvedelem@hostname]
- Telefon: +36 70 536 3472
- Adatvédelmi tisztviselő (DPO): nem kötelezett kijelölni (GDPR 37. cikk alapján a tevékenység nem teszi szükségessé).
3. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
| Tevékenység | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel (telefon / WhatsApp / e-mail) | név, telefonszám, e-mail, üzenet tartalma | kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés, válaszadás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéses előkészítés / teljesítés | az időpont után 1 év, visszatérő ügyfél esetén az utolsó foglalkozástól számítva |
| Számviteli bizonylatok | név, cím, szolgáltatás megnevezése, összeg | jogszabályi számviteli kötelezettség | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (2000. évi C. tv. 169. §) | 8 év |
| Weboldal-használati statisztika (ha analitika aktív) | IP-cím (anonimizálva), böngésző, látogatott oldalak, hivatkozó | látogatottság mérése, fejlesztés | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (sütibanner) | max. 14 hónap |
| Hírlevél (ha elindul) | név, e-mail cím | tájékoztatás szolgáltatásokról, eseményekről | GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás | a leiratkozásig |
4. Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe:
- Tárhelyszolgáltató: [lásd Impresszum] – a weboldal technikai adatainak tárolása.
- E-mail szolgáltató: [pl. Google Workspace / Microsoft 365].
- WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. – a WhatsAppon küldött üzenetek továbbítása a Meta saját adatkezelési szabályai szerint (whatsapp.com/legal).
- Könyvelő / könyvelőiroda: [ha van kijelölt könyvelő].
- Látogatottság-mérő: [pl. Google Analytics / Plausible / Umami – ha használatban van].
5. Adattovábbítás harmadik országba
Amennyiben a tárhely, e-mail vagy analitikai szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli székhelyű (pl. USA-beli Cloudflare, Google), az adattovábbítás a GDPR 46. cikke szerinti megfelelő garanciák (az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződési feltételek és/vagy Data Privacy Framework tanúsítás) alapján történik.
6. Az Érintett jogai
Ön bármikor, díjmentesen gyakorolhatja a következő jogait:
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk) – tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot.
- Helyesbítés (16. cikk) – pontatlan adat javítását kérheti.
- Törlés / „elfeledtetéshez való jog" (17. cikk) – bizonyos esetekben az adatok törlését kérheti.
- Adatkezelés korlátozása (18. cikk).
- Adathordozhatóság (20. cikk) – géppel olvasható formában elkérheti az adatait.
- Tiltakozás (21. cikk) – jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása – bármikor, a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti.
A fenti jogait írásban, az [adatvedelem@hostname] e-mail címen jelezheti. Az Adatkezelő 30 napon belül válaszol.
7. Jogorvoslat
Panaszával fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · 1363 Budapest, Pf. 9.
+36 1 391 1400 · ugyfelszolgalat@naih.hu · www.naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat (a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken).
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a személyes adatokat SSL/TLS titkosítással továbbítja, a szervereken tárolt adatokat jelszóval és hozzáférés-korlátozással védi, és az adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célokra használja.
9. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A hatályos változat mindenkor a weboldalon elérhető.